Forum Nasze Sanatorium. Opinie o sanatoriach. Forum o sanatoriach. Forum kuracjuszy.

W łódzkim można się starać o zwroty po 18 miesiącach od ostatniego pobytu.Trzeba dzwonić 2 razy dziennie bo tak wpływają do nich zwroty.Nie ma możliwości osobistego kontaktu z urzędniczkami zajmującymi się zwrotami , tylko droga telefoniczna.Zwroty załatwiałam w tym roku i po 19 miesiącach od poprzedniego pobytu wyjechałam do Ciechocinka .

Czytając wasze wpisy dochodzę do wniosku, że każdy NFZ rządzi się swoimi prawami, każdy sobie je inaczej interpretuje, a tak naprawdę wiele zależy od tego człowieka z drugiej strony biurka. Od jego dobrego (lub nie) humoru i jego widzimisię. Sama jestem tego przykładem. Dzwoniąc po raz kolejny po zwroty, słyszę w słuchawce panią, która prawie krzycząc informuje mnie że cyt. ''niema żadnych zwrotów , a tak w ogóle to my (kuracjusze) nie będziemy sobie wybierać dokąd i kiedy chcemy jechać '' Nie prosiłam ani o konkretne miejsce, ani o konkretny termin. Byłam już po weryfikacji, a jedyna moja prośba to przyspieszenie, lub opóźnienie mojego wyjazdu o 2 miesiące. Po zakończeniu rozmowy z ta panią, dosłownie po 2 minutach dzwoni telefon i inna już pani informuje mnie, że jest zwrot i pyta, czy jestem zainteresowana wyjazdem.

serendipity pisze:Było to pod koniec marca br.

Serendipity widocznie teraz się zmieniło , albo zmienili się pracownicy na zdecydowanie mniej uprzejmych Udany był chociaż ten wyjazd ze zwrotu ? bo nic się nie chwaliłaś .

Nie sądzę, żeby zmieniły się przepisy i jeszcze raz napiszę: jeśli komuś zależy na wyjeździe ze zwrotów, warto wysłać pismo do dś nfz, podając swój nr tel.

Alicja, nie chwaliłam się, bo wyjazd był na szybko, przymierzam się do napisania swojej opinii, ale mimo, że już jest trochę napisane o tym sanatorium (msw w Kołobrzegu), to tak naprawdę za bardzo nie mam się gdzie dopisać i pewnie będę musiała stworzyć nowy wątek.

serendipity pisze:Nie sądzę, żeby zmieniły się przepisy

Niestety przepisy nie regulują sposobu przydziału tzw. "zwrotów" i dużo zależy od uprzejmości i życzliwości pracowników danego oddziału NFZ , a z tym jak wiemy różnie bywa

We wniosku , który składamy do NFZ-tu jest miejsce na telefon , miałam raz przyjemność, że urzędniczka zadzwoniła i zaproponowała wyjazd z długim czasem oczekiwania (3 tygodnie).
Także zdarza się

Witam
Czy ktoś z forumowiczów ze Śląskiego NFZ zna numery telefonów pod którymi można popytać o zwroty ?
Pozdrawiam

tel. 32 735 05 22
czasami trudno się dodzwonić, ale jak się postarasz to się uda;

dzięki jest tylko ten jeden numer ?

To jest telefon do działu lecznictwa uzdrowiskowego, tylko ten numer jest na stronie internetowej NFZ, można tam pytać o różne rzeczy związane z wyjazdem do sanatorium ( w tym o zwroty).