NFZ Małopolska rosnący czas oczekiwania

Tu umieszczamy tematy związane z kolejką i oczekiwaniem na wyjazd do sanatorium.
Awatar użytkownika
fidomaria43
Kuracjusz
Kuracjusz
Posty: 22
Na forum od: 24 maja 2021 13:52
Oddział NFZ: Małopolski
Staż sanatoryjny: 6

Re: NFZ Małopolska rosnący czas oczekiwania

Post autor: fidomaria43 »

dlatego się zraziłam do tego dzwonienia ze trafie na te panią
Awatar użytkownika
GIENIA
Przyjaciel forum
Przyjaciel forum
Posty: 14127
Na forum od: 18 maja 2016 10:12
Oddział NFZ: Małopolski
Staż sanatoryjny: 15

Re: NFZ Małopolska rosnący czas oczekiwania

Post autor: GIENIA »

Nie ma co się zrażać .... dzwoń ponownie :)
Awatar użytkownika
MaryKate
Super Kuracjusz
Super Kuracjusz
Posty: 491
Na forum od: 03 gru 2014 13:40
Oddział NFZ: Małopolski
Staż sanatoryjny: 0

Re: NFZ Małopolska rosnący czas oczekiwania

Post autor: MaryKate »

Już dwa razy ze zwrotów jechałam i nie było problemu , nie pasowało mi miejsce to nie brałam , chyba ze coś się zmieniło przez te dwa lata . Problem to może być z dodzwonieniem sie , chyba że teraz się zmieniło i można dzwonić cały dzień , jak ktoś ostatnio dzwonił niech podzieli sie wiedzą . Teraz BOK jest na Wadowicką przeniesione z Batorego.
Awatar użytkownika
fidomaria43
Kuracjusz
Kuracjusz
Posty: 22
Na forum od: 24 maja 2021 13:52
Oddział NFZ: Małopolski
Staż sanatoryjny: 6

Re: NFZ Małopolska rosnący czas oczekiwania

Post autor: fidomaria43 »

do godziny 13 tylko
Awatar użytkownika
lawenda
Przyjaciel forum
Przyjaciel forum
Posty: 1540
Na forum od: 29 cze 2014 15:01
Oddział NFZ: Opolski
Staż sanatoryjny: 5

Re: NFZ Małopolska rosnący czas oczekiwania

Post autor: lawenda »

fidomaria43 pisze: 29 maja 2021 18:41 ja zadzwoniłam to mi pani powiedziała ze to nie jest koncert zyczeń co maja to trzeba brac nie wybzydzac :(
Miałam podobną sytuację. Dzwoniłam z prośbą o wcześniejszy wyjazd. Planowo wyjazd wypadał mi w grudniu, a ja prosiłam o listopad (chyba najmniej popularny i pożądany miesiąc jeśli chodzi o wyjazdy sanatoryjne).😏 Tekst "że to nie koncert życzeń i że nie będziecie sobie wybierać gdzie i kiedy pojedziecie" powalił mnie na kolana. Tym bardziej że z mojej strony nie było prośby o żadną konkretną miejscowość.😒
Uwierzcie..... skutecznie pani mnie zniechęciła do dzwonienia po zwroty. 🙄
Awatar użytkownika
ANDY12345
Super Kuracjusz
Super Kuracjusz
Posty: 14297
Na forum od: 26 maja 2018 11:42
Oddział NFZ: Małopolski
Staż sanatoryjny: 3

Re: NFZ Małopolska rosnący czas oczekiwania

Post autor: ANDY12345 »

Ale to jest koncert życzeń - trzeba było odpowiedzieć, bo to m. in. z naszych składek ta pani ma posadę i apanaże :evil: .
Fakt, że nie zawsze jest osoba , która pracuje na co dzień w tej komórce, a osoba zastępująca nie do końca jest kompetentna, ale taka odpowiedź zasługuje co najmniej na skargę do kierownictwa. Wielokrotnie korzystałem ze zwrotów i nic takiego mnie nie spotkało, powiem więcej, przedstawiono mi kompetentne odpowiedzi na moje zapytania. Może jak się siedzi naprzeciw pracownika nfz to bardziej przyjaźni są :lol:
PS zawsze można zapytać o nazwisko takiej osoby :P
Awatar użytkownika
Atina
Przyjaciel forum
Przyjaciel forum
Posty: 11569
Na forum od: 19 sie 2011 09:29
Oddział NFZ: Pomorski

Re: NFZ Małopolska rosnący czas oczekiwania

Post autor: Atina »

Andy jak najbardziej masz rację... :)
Awatar użytkownika
GIENIA
Przyjaciel forum
Przyjaciel forum
Posty: 14127
Na forum od: 18 maja 2016 10:12
Oddział NFZ: Małopolski
Staż sanatoryjny: 15

Re: NFZ Małopolska rosnący czas oczekiwania

Post autor: GIENIA »

Też uważam , że Andy ma rację . Jestem zaskoczona tym , co dziewczyny piszą :o zawsze mi doradzano , czasami podpowiadano , aby dzwonić jeszcze po 14-ej , że może coś nowego wpłynie . Nigdy nie odczułam jakiejś niechęci czy znużenia , a dzwoniłam codziennie , rano i w południe :)
Może pracownik się zmienił :roll:
Awatar użytkownika
fidomaria43
Kuracjusz
Kuracjusz
Posty: 22
Na forum od: 24 maja 2021 13:52
Oddział NFZ: Małopolski
Staż sanatoryjny: 6

Re: NFZ Małopolska rosnący czas oczekiwania

Post autor: fidomaria43 »

no ja mam uraz ale od jutra sprobuje znów :)
Awatar użytkownika
lawenda
Przyjaciel forum
Przyjaciel forum
Posty: 1540
Na forum od: 29 cze 2014 15:01
Oddział NFZ: Opolski
Staż sanatoryjny: 5

Re: NFZ Małopolska rosnący czas oczekiwania

Post autor: lawenda »

Gieniu ja jestem NFZ Opole. Więc wiele zależy od człowieka, który tam siedzi. Pani niestety nie jest na zastępstwie... miałam okazję trafić na nią jeszcze 2 razy dzwoniąc w innych sprawach związanych z wyjazdem.😒
Oczywiście macie rację...... dziś pewnie bym nie odpuściła, ale wtedy nie miałam ani siły, ani ochoty, aby się z nią chandryczyć. Refleksja przyszła po kilku dniach tak jak pisze ANDY, że mogłam napisać skargę na tą panią. Na przyszłość będę nagrywać rozmowę. 😉Mam nadzieję, że więcej na nią nie trafię, a jeśli tak to już mnie tak łatwo nie spławi.😏
Fidomaria próbuj. 🙂 Może trafisz na "normalną" osobę, a nie na "psa ogrodnika".
ODPOWIEDZ