Re: ŚLĄSKI - NFZ kolejka
: 21 maja 2015 22:15
Drogie Panie
Musze wziąść niestety w obronę Fundusz a my mieszkańcy woj. śląskiego musimy też wiedzieć ,że Pula na leczenie sanatoryjne jest rozdzielane CENTRALNIE do ilości mieszkańców.
Stąd też najdłuższe kolejki na leczenie sanatoryjne właśnie na śląsku jak i na mazowszu.
Napisałbym i tutaj mógłbym obrazić RESZTĘ POLSKI ,że w kolejkach tak śląskiego jak i warszawskiego oddziału JEST najwięcej wniosków.
Liczba zarejestrowanych na Jankego to ponad 135 000 i ta liczba rośnie, gdy np. w woj lubelskim liczba startowa to 45 000 czy opolski 40 000 a i czasy są średnio o 6 miesięcy krótsze.
Co do stanowisk telefonicznych.
Niech wypowiedzą się osoby spoza śląska również z innych regionów Polski .
Otóż wg nie pisanej dyrektywy NFZ wszędzie w każdym oddziale są dwa stanowiska telefoniczne i 1 obsługi bezpośredniej -WSZYSTKO ma być załatwiano bezosobowo a skoro jest sygnał zajętości to ktoś musi prowadzić rozmowę.
Na ten temat Biura Obsługi Petenta Było wiele skarg stąd od ponad roku jest rotacja na tym stanowisku a dodatkowo sprawdzany jest biling telefonów ..przychodzących i efektywność pracy.
Co do kolejnego domniemanego zarzutu OSZCZĘDNOŚCI -Funduszu
Fundusz -kupuje usługę w ośrodku a rozdziałem pokoi zajmuje się administrator i Fundusz nie ma na to wpływu- do sprawdzenia podczas rozpoczęciu turnusu
Pragnę jednocześnie nadmienić ,że NIKT Mi z BLISKICH do 3 pokolenia tak w górę czy dół jak i w linii bocznej NIE PRACUJE w NFZ
Musze wziąść niestety w obronę Fundusz a my mieszkańcy woj. śląskiego musimy też wiedzieć ,że Pula na leczenie sanatoryjne jest rozdzielane CENTRALNIE do ilości mieszkańców.
Stąd też najdłuższe kolejki na leczenie sanatoryjne właśnie na śląsku jak i na mazowszu.
Napisałbym i tutaj mógłbym obrazić RESZTĘ POLSKI ,że w kolejkach tak śląskiego jak i warszawskiego oddziału JEST najwięcej wniosków.
Liczba zarejestrowanych na Jankego to ponad 135 000 i ta liczba rośnie, gdy np. w woj lubelskim liczba startowa to 45 000 czy opolski 40 000 a i czasy są średnio o 6 miesięcy krótsze.
Co do stanowisk telefonicznych.
Niech wypowiedzą się osoby spoza śląska również z innych regionów Polski .
Otóż wg nie pisanej dyrektywy NFZ wszędzie w każdym oddziale są dwa stanowiska telefoniczne i 1 obsługi bezpośredniej -WSZYSTKO ma być załatwiano bezosobowo a skoro jest sygnał zajętości to ktoś musi prowadzić rozmowę.
Na ten temat Biura Obsługi Petenta Było wiele skarg stąd od ponad roku jest rotacja na tym stanowisku a dodatkowo sprawdzany jest biling telefonów ..przychodzących i efektywność pracy.
Co do kolejnego domniemanego zarzutu OSZCZĘDNOŚCI -Funduszu
Fundusz -kupuje usługę w ośrodku a rozdziałem pokoi zajmuje się administrator i Fundusz nie ma na to wpływu- do sprawdzenia podczas rozpoczęciu turnusu
Pragnę jednocześnie nadmienić ,że NIKT Mi z BLISKICH do 3 pokolenia tak w górę czy dół jak i w linii bocznej NIE PRACUJE w NFZ