Kolejka NFZ ZACHODNIOPOMORSKIE -Reumatologia

[Bogutka5]

Małgoniu, niestety nie. Nie mamy bezpośredniego numeru w sprawie zwrotów, musimy przebijać się przez ogólnopolską infolinię.
Znalazłam taki adres: kancelaria/małpa/nfz-szczecin.pl
Może warto tam napisać.
Bogutka

[Gabriela]

Słuchajcie nie była bym sobą. Musiałam zadzwonić jeszcze raz.
Pani mi się 2x tak przedstawiła żebym tylko nie zrozumiała z kim rozmawiam.
Bogutka masz rację, nóż w kieszeni się otwiera.
Zaliczyłam teraz ten sam scenariusz, nawet mnie nie przełączyła. Wysłuchałam melodyjkę...
I mówi mi że oddział informuje że nie ma żadnych zwrotów. Mówię jej że pani żartuje, ogólnokrajowa baza zwrotów i ani 1 zwrotu. TAK.
Pan ją poinformował że w sprawie zwrotów to najlepiej po 20 XII dzwonić, albo w nowym roku.

Malgoniu, to nie wiem jak Ty się łączysz? Ogólnokrajowy nr do NFZ jest jeden 800-190-590 potem przełączają Cię na Twój właściwy oddział.

[Gabriela]

Czekam żeby sprawdzić jak będzie po 15tej z losowaniem kul czy jakieś dziś wypadły Niecierpliwie się bo mi znów nie pasuje późniejszy przydział, jeśli się uda wcześniej wyjechać to było by super.
Nie chcę z urlopu na urlop wskakiwac, bo w czerwcu napewno wezmę dłuższy, jak pisałam wcześniej.
Nula pociesz mnie że chociaż u Ciebie dziś dobrze, ze zdrowiem i numerkami.

[nula]

Gabrielo, na tę chwilę od wczoraj spadek jeden numerek. Więc teraz mam 391.. Myślę, że dziś już już się nie zmieni.
Współczuję i Cię rozumiem. Pisałam wczoraj, że mnie również nie chcieli połączyć bezpośrednio z naszym zachodniopomorskim oddziałem. Widocznie nasz oddział wydał centrali taką dyspozycję aby z działem uzdrowisk nie łączyć, aby " nie zawracać im d...."
Wiem, że teraz " siedzisz jak na szpilkach ", bo Wy chcieliście wyjechać na święta, a skoro mówią , by dzwonić po 20- tym grudnia, to dla Ciebie już bardzo późno, albo za późno..Rozumiem, że chciałabyś wiedzieć parę dni wcześniej czy się pakować czy nie
Skoro podali Ci konkretnie, że po 20- tym, tzn., że przydziały, które ludzie oddali do oddziału naszego, już zdążyli rozdysponowano na ludzi w kolejce z naszego oddziału, stąd jeszcze są spadki numerków. A nie chcą robić zamieszkania że zwrotami z całej Polski.
Nie rozumiem tego, dlaczego nasz oddział we wszystkim jest taki oporny?
Dlaczego nas pozbawia tej możliwości skorzystania ze zwrotów, jak to się normalnie odbywa w innych oddziałach?
Dlatego na centrali jest taka dezinformacja?
Chyba, trzeba by wystosować jakieś skargi
Gabi, ja radziłabym dziś dać sobie spokój z dzwonieniem. Jutro będzie świeża zmiana na telefonach., a i Ty ochłoniesz .
N

[nula]

Ps. Że zdrowiem lepiej u mnie. Mąż kontuzjowany, ale będzie żył Jedynie przez parę tygodni będzie mi umilał 24h
Trzymajcie się dzielnie .
Wszystko się ułoży, zobaczycie

N

[Gabriela]

Już mi przeszły emocje, wzięłam się za kwiatki Trochę przemieściłam, do makramy zawiesiłam. To co lubię, odprężyłam się.

Nula, ale czaisz że to się kupy nie trzyma, skąd oni wiedzą że dopiero zwroty po 20tym. Kiedy to ogólnopolska baza zwrotów.
Mi na same święta nie chodziło by o wyjazd. Ale o przerwę po powrocie. Bo potem biorę dłuższy urlop na 30-rocznicę ślubu. Kiedy liczę że 8 miesięcy i wyjazd to ja mogę wyjechać nawet i w marcu. Wrócę i zaraz znów na urlop. Patrzę też na innych żeby ich w pracy nie obciążyć
Pozdrawiam cieplutko Gabi

[Bogutka5]

Gabi masz rację, to się kupy nie trzyma. Święta, covid, zima ... zwykle zwroty są. I tyle.
Rozumiem Twoje emocje. Mnie też to rusza. Rusza to, że nie chcą z nami rozmawiać, traktują jak upierdliwe muchy. Uff.
Gabi mam nadzieję, że niezniechęcona jutro też zadzwonisz.
Wspieram
Bogutka

[nula]

Gabi, z tego co napisałaś, ja zrozumiałam, że pani z Infolinii - "centrali " połączyła się z odziałem w Szczecinie, czyli z mężczyzną, który stwierdził, że po zwroty po 20- tym albo w nowym roku.. Stąd moje przypuszczenia, że nasz oddział w Szczecinie sobie to właśnie tak rozplanował.
I nic nie zrobisz. Głową muru nie przebijesz. Ale my możemy gdybać, a tylko oni wiedzą jaki ma to sens i w jakim celu takie ciuciu- babki
N

[nula]

...i właśnie Gabi pamiętam, że wcześniej chciałaś na święta właśnie wyjechać, odpocząć.. Pamiętam też, że jeszcze 21.12 musisz być na miejscu z powodu " ważnej sprawy urzędowej"...
Czy coś pokręciłam??
N

[Bunia]

Witam ,
Jak ja dzwoniłam to codziennnie były zwroty , ale podwójne - o to ciężej, nawet się zdecydowaliśmy z mężem , bo było super skierowanie ,ale tylko jedno że weżmiemy jedno skierowanie np. moje a, mąż pojedzie prywatnie, ale niestety nie było miejsca prywatnie w podanym terminie.
Pani z infolinie nawet zaczekała aż zadzwonię i dowiem się.
Nio to chyba jakiś jasnowidz że wie że nie będzie zwrotów