Dolnośląski Oddział NFZ

[Bunia]

Oczywiście że tak


czekaj na odpowiedż
Powodzenia

[aniutka44]

Niestety nie
Napisali że zrezygnowałam z sanatorium
Przykre
Ciekawa jestem czy NFZ z innych województw też tak traktują ludzi
Mimo że dostali wypis ze szpitala że operacja i prośba o przesunięcie z uzasadnieniem

[Felice]

Ale napisali to w piśmie? Jeżeli jest to informacja z IKP to taka formuła pojawia się do czasu rozpatrzenia wniosku i nowego przydziału.

[aniutka44]

Nie. Pisma nie dostałam.
Jest na Internetowym Koncie Pacjenta.

Myślicie że jest jeszcze szansa ?

[Felice]

Oczywiście, że jest szczególnie, że powód przełożenia jest udokumentowany medycznie.

[Aliszka]

Dzień dobry, chciałam dopytać jak kontaktujecie się z NFZ? Poprzez IKP?

[Genever]

Właśnie dzisiaj rozmawiałam z koleżanką, mieszka we Wrocławiu ale po przeciwnej stronie oddziału.. Otóż to nadal jedyny oddział w Polsce, który nie ma bezpośredniego kontaktu telefonicznego. Jest infolinia... dzwoni tam... urocza Pani każe pisać maila do jakiegoś sekretariatu. Tak zrobiła...po trzech dniach cisza wysyła kolejnego maila no może nie doszedł... dzwoni na infolinię a kolejna pani informuje ją, że urzędnik ma MIESIĄC na odpowiedź na maila.... padła, ja też. Toteż czeka a pytanie proste jak drut.
Ja narzekałam kiedyś na nasz oddział, wracam honor. Że się ktoś za ten oddział nie weźmie...no zapomniałam spytać czy jak pojedzie to czy ja wogole do tej fortecy wpuszczą.

[Aliszka]

Dziękuję za odpowiedź, pamiętam z poprzednich lat,że właśnie kontakt był utrudniony. Teraz wyczytałam na forum,że jakoś były wysłane wiadomości, stad moje pytanie.

[Bogutka5]

Genever, z naszym zachodniopomorskim oddziałem też telefonicznie nie skontaktujesz się. Infolinia i już i koniec.
Bogutka

[Genever]

Bogutko , każdy oddział powinien oferować dokładnie taki sam dostęp do informacji, zwrotów, decyzji dla każdego z nas niezależnie od miejsca zamieszkania.
W kwestii sanatorium dochodzi do opisywanych tutaj sytuacji kiedy w jednym oddziale nie pasuje Ci przydział.... dzwonisz i zamieniasz . Fajnie ? W drugim nie dosyć, że nie masz kontaktu to jeszcze w przypadku jakiejkolwiek prośby spuszczą w kanał .Denerwują mnie zawsze i od zawsze takie niesprawiedliwości.
Muszę zadzwonić i spytać czy otrzymała informację...
Ostatnio już totalnie mi się odechciało NFZ towych niespodzianek.